올해도 2019년 봄소풍을 맞아, 저희 "도쿄마미"를 이용해주셔서 감사합니다.

2019 봄소풍 시즌을 맞아, 많은 고객님들의 문의전화에,최대한 궁금증을 해결해드리고 자 열심히 상담중이지만,

정해진 상담원으로 인해 상담연결이 원할히 이루어 지지 않고 있습니다.

연결이 안될경우 게시판을 통해 문의를 남겨주세요.매일 오전에 게시판을 틍해 답변 및 연락을 드리고있답니다.

>> 주문결제 기준으로 순차적 재고확인 및 출고가 이루어지고 있어요.
저희 업체는 주문결제 기준으로 먼저 주문해주신 순서대로 재고확인 및 출고가 이루어지고 있습니다.
(소풍일정에 급하게 주문하시기 보단, 꼭 미리미리 여유를 가지고 주문해주세요.)

>> 주문결제 완료후에도 품절문자 및 입고지연 안내를 받을수있어요,
주문결제일기준 당일 3시 이전주문건에 한해 재고가 있는 경우에만 당일 출고가 되어요, 하지만,
판매중인 다수의 수입상품  및 소풍시즌의 특성상 여러루트로 주문이 이루어져,
주문결제이후에도 상품이 품절될수있어요, 어런경우 주문결제 완료일로 부터, 최대 2틀(업무일기준)  이내
품절 및 입고지연 안내를 드리고 있으니, 이점 꼭 유의하시고 주문해주세요

항상 저희를 찾아주시는 고객님들 감사합니다.
최선을 다해 빠른 배송이 이루어질수있도록 하겠습니다. 감사합니다.- 도쿄마미